FAQ Kazome

Trouvez instantanément la réponse qui vous manque.

Pour un logement standard de type T4, l’installation et les tests prennent généralement une demi-journée. Nous préparons tout en amont pour une intervention rapide.
Oui. Nous intégrons la plupart des protocoles courants (Zigbee, Z-Wave, Wi-Fi, Matter) et adaptons le scénario à vos équipements actuel.
Tous les équipements bénéficient d'une garantie de 6 mois, et peuvent être étendue à 2 ans.
Les scénarios locaux continuent de s'exécuter via la passerelle autonome ; les fonctions cloud reprennent automatiquement à la reconnexion. En revanche, pendant la durée de la perturbation, vous ne pourrez plus accéder à distance à votre installation.
Nous appliquons le chiffrement de bout en bout et hébergeons les données en France, conformément au RGPD.
Absolument. Le système est modulaire : vous pouvez intégrer de nouveaux modules vous-même via l’assistant ou programmer une visite Kazome.

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